在申请和运营TikTok Shop的时候,往往会遇到一些问题,比如排除客观因素(资质不符合要求、没有官方定向邀请)之外,为什么入驻申请会被拒绝,发布内容的时候为什么会显示违规?
如何避免入驻申请被拒?
上传有效证件
所提交的文件必须有效。任何身份证明或商业登记的副本必须真实有效,并得到政府授权机构的认可。
卖家必须确保,在TikTok Shop的整个运营周期内,所上传的文件必须真实有效。同时,卖家必须确保所有文件在申请期间不会过期。
如果营业执照或公司注册到期、吊销、终止或有出现任何其他变动,卖家必须通知TikTok Shop。
提供内容的一致性
对于个人账户,卖家身份证上的全名必须与在TikTok Shop上注册时使用的全名相同。
对于法人实体,公司代表的名称必须与营业执照或公司注册文件上的法定名称一致。
卖方提供的身份证号必须准确无误。
上传文件的质量
文件副本应清晰易读。
文档必须整页扫描。
对于多页文档, 请将正反面合并成一页。
扫描图像必须是高质量的,即画面清晰、非黑白照片。
禁止歪斜、模糊和经裁剪的画面。
上传的图片必须为PNG或JPG格式。
文件名不应该是纯文本或数字字符串。同时,也禁止使用*,\,?,]等特殊字符。
卖家达人应避免的陷阱
在TikTok Shop上传的内容必须遵循《TikTok Shop内容规则》和《社区准则》。另外,一些内容允许在平台上出现,可在关注页 Following feeds搜索并浏览,但无法在推荐页For you Feed获得推荐,运营过TIKTOK和国内抖音的应该都比较清楚这个规则。
推荐页的概念,是提供原创内容,助力创作者达成使命,激发创造、为世界各地的多元社区带来欢乐。每个账户的推荐页都基于个性化的推荐系统。TIKTOK推荐系统将用户安全视作重中之重,这意味着有些内容可能并不适合推荐。
以下是电商场景中常见的三种内容。
低质量或非原创内容
静止不动的视频。
时长过短的视频、静态图像(包括视频/流媒体默认模板等)及GIF动图视频。
未经过加工创造,从TikTok、其他平台或渠道(包括电视、电影或网络广播)导入或上传的内容。
误导性、虚假、垃圾内容
TikTok鼓励电商卖家和达人通过清晰明了的商品展示、优质的服务和富有创造性的销售方式来扩大受众群体,但不鼓励通过互关、互赞、诱导消费者点击“喜欢”或“分享”按钮等方式欺骗或操纵用户,增加粉丝、点赞、浏览量等其他平台参与度指标。
另外误导性内容有比较多的种类,比如夸大商品功能、加入时间条件:7天能瘦20斤的食物(举例)
还有违反科学现象的内容,比较好理解:这件衣服防雨防火等等(举例)
另外还有错误的说法,比如用过产品以后可以清除雀斑黑头等等(举例)
以上内容不能出现在视频、图片、文案以及商品信息的任何部分,请大家一定注意。
一旦违反的话,TikTok官方会对进行误导性宣传的商家采取处罚措施,其中包括但不限于:
从平台上移除该商品
移除或屏蔽内容
正式警告信息
封禁达人/商家权限
暂时或永久收回达人/商家的享受的优惠保障
向有关部门报告达人/商家的行为
露骨性内容
并非所有内容都适合用户(尤其是青少年用户),并且在某些地区可能存在文化差异的问题。为了让所有用户都能有愉悦且合适的体验,具有明显性暗示的内容可能不会被推荐。这包括暗指裸体、以色情的方式描述身体部位、极其露骨或色情(如脱衣舞)的内容。
PS:在卖衣服时,请避免在镜头前换衣服,否则无意间可能就会被判定为色情内容!