shopee开店注册及入驻流程
shopee开店常见问题
1.Shopee的平台优势是什么？
Shopee是领航跨境电商平台，覆盖新加坡、马来西亚、菲律宾、中国台湾、泰国、越南、印尼、巴西、墨西哥、哥伦比亚、智利等十余个市场；
专注移动端市场，顺应东南亚电商移动化趋势；
全方位的跨境电商解决方案，享受平台优惠的政策扶持；
母公司Sea为东南亚最大的互联网公司，雄厚的资金、技术及人才支持。
2.Shopee的入驻政策是什么?
针对中国跨境卖家，0平台使用费、0年费，0入驻保证金。
3.如何入驻Shopee？有哪些渠道可以入驻Shopee？
官网投递：http://shopee.cn/；
官方微信公众号、视频号、抖音号：Shopee跨境电商
官方快手号：Shopee官方
官方小程序：Shopee招商
参加Shopee招商会，现场直接与招商经理对接。
4.Shopee主要的招商品类是什么？
Shopee是一个受到各年龄段消费者喜爱的移动电商平台，备受女性用户青睐的服装配饰、美妆、母婴、家居装饰、流行鞋包等品类始终热销，男性用户喜爱的3C数码，男装，户外用品等也在。此外，文具、宠物用品等小众类目也逐渐崛起。
5.注册时需要提供的审核材料有哪些？
法人实名认证：提交法人身份证照片，按要求录制小视频进行人脸识别。注：此项为系统认证，认证不通过无法提交初审
香港或大陆有限公司营业执照或个体工商营业执照原件照片（副本亦可），照片信息必须清晰完整
近三个月内店铺订单流水截图以及对应店铺链接
其他的真实性相关材料（您可以主动在其他视频处递交，或者根据审核要求递交）
公司办公地址
6. 在官网提交申请以后，我需要做什么？
密切关注官网的入驻进度：
可通过https://shopee.cn/seller点击查看入驻记录，查看自己的入驻进度或密切关注所留手机号的短信通知
7. 入驻时，如何选择首站点？
选择跨境电商：可递交企业/个人营业执照。首站可以开通马来西亚站、菲律宾站或巴西站；
选择内贸电商：可递交企业/个人营业执照。首站可以开通台湾站；
选择传统外贸 / 传统内贸 / 无经验：需递交企业营业执照。首站可以开通台湾站。
8. 为什么我递交的申请没有收到回复？
可能是因为您的邮箱错误/异常/被系统屏蔽导致无法接收到邮件，或被您拒接电话/没有及时接听，您可以通过https://shopee.cn/seller点击查看入驻记录，查看自己的审核进度
9. 什么叫做重复申请?
通常有以下两种情况：
之前递交过申请，又再次递交，审核会保留一个申请继续审核，其他申请关闭。
卖家的账户与其他账户存在关联，被系统判定为“重复入驻”，该行为属于平台禁止行为。
10. 审核材料提交后，需要注意什么？
入驻材料提交后，在材料完整真实且不需要修改材料的情况下，审核通常会在5-7个工作日之内完成，如需卖家补充材料，则审核时长相应延迟。
如登陆https://shopee.cn/seller，入驻记录旁有“立即入驻”字样，可点击直接开店（审核通过前为无销售权店铺）。如没有相关按钮，在审核完毕的次日，会收到开店邀请邮件。请在24h内完成店铺注册，并在5天内完成刊登50个新品的任务。
如果是官网递交的资料，可以直接点击注册无销售权店铺，待审核通过后该店铺将被直接授予销售权。
11. 如果我没有收到开店回复，需要更改手机号码或者邮箱地址，或者需要修改电话接收验证码应该如何操作？
Shopee.cn入驻卖家可在入驻记录界面自行选择注册店铺。
如通过招商经理入驻，需要点击https://shopee.wjx.cn/jq/52877378.aspx进行申请。
12. 为什么注册好店铺之后无法登录？
如果是新注册的卖家无法登录中国卖家中心，可以进行以下检查：
确保网络环境正常
是否使用主账号/子账号登录
如果显示密码错误，在登录界面点击“忘记密码”, 重置密码链接将被发至注册时的验证邮箱
13. 何时对接运营经理？
首先您开店后需要在5天内上新50款产品，Shopee会根据完成时间的先后顺序在两周左右对接运营经理；
完成1中的新手任务后的下一周，您会收到运营经理发送的对接邮件，届时请仔细查看邮箱。
14. 如何知道审核结果？
通过点击https://seller.sg.shopee.cn/registration/information-collection/account?onboarding_token= 登录主账户查看入驻记录，看自己的审核进度
15. 审核人员的工作时间？
周一到周五的9:00-18:00，法定节假日除外。
16. 审核人员的审核时效？
目前初审的审核时效是5个工作日，复审時效为7个工作日，不包含节假日及周末。
如遇审核量剧增或长假，审核时效可能会延长。
17:00之后提交的初审，顺延至下个工作日进行审核。
17. 提交材料时选择品牌，如何联系品牌审核人员？
通过初步审核之后，品牌会在1~2个工作日联系。
18.申请注册的时候没有填写店铺流水，在哪里可以补交申请材料呢？
如果是在申请中，可以等待审核人员驳回，如果有其他材料需要补交，请联系客服。
