乐天(Rakuten)是日本最大的电商平台，日本将近1/3的网购消费者是通过乐天购物。乐天为第三方卖家提供了销售的平台，而且每个卖家都可以设计自己的店铺风格，每个店铺的登陆页面都很独特，乐天在HTML上给卖家带来了很大的灵活性，因此乐天的购物体验和亚马逊网站非常不同。乐天在日本的用户数量超过1.05亿，大约占了80%的总人口，覆盖了各年龄层和收入阶层。
和美国的消费者主要看重价格和购买过程是否方便。而日本消费者则不同，虽然他们也对价格敏感，但是更关心质量。日本消费者非常谨慎。他们会进行购物计划，调查最佳选择。他们希望卖家能展示更多的产品细节，即使是便宜的商品。所以在日本，电商的商品页面都非常详细，有着大量的详细描述和产品照片，还有视频展示。在乐天平台上有很多用户自发写的评论，如果listing信息越详细，越能促进用户写评价。日本电商市场的退货率非常低。而且日本和欧洲、北美市场情况很不同，比如美国女鞋的平均尺码是8.5，日本只有6.5。所以卖家会发现在欧洲和北美不好卖的小码产品在日本非常有市场。
日本乐天Rakuten平台开店条件：
日本乐天的卖家店铺必须在日本创立。在日本乐天进行销售，卖家需要具备以下的文件：
有效的信用卡
税号
支票账户信息
对于国际卖家，即不在日本境内的卖家，须满足以下要求才可以在日本乐天进行销售：
持有日本银行账户与信用卡账户
在日本营业时间段内提供邮件客户服务
可以提供日本客服电话（非必须）
为日本的客户提供合理的送货时间
在世界电商大国中，日本已经成为继美国、中国之后的世界第三大电商市场。预计到2022年，日本电商市场价值将达到1130亿美元，相比于其他国家，日本国土面积小，人口密度大，网络设施完备，网购行为普及，成为中国跨境卖家跃跃欲试的高地。
