受疫情推动，Lazada泰国站的买家数量从2020年到2021年激增了1.5倍，订单量翻了一番，每月活跃用户超过3000万。
Lazada泰国站表示，它将继续投资折扣营销活动，以吸引新用户并留住现有消费者，从而抓住在零售电商市场的增长，泰国的这一市场规模在2021年达3560亿泰铢。
Lazada 泰国首席运营官 Werapong Goo表示：“Lazada仍然是泰国领先的电商平台，1-9月的用户数量最大。我们的应用程序用户覆盖了近一半的人口。”
由于消费者转向在线购物，Lazada泰国站的GMV从2020年到2021年增长了1.6倍。
Lazada的最大用户群体为19-29岁，占占33%，其次是30-39岁，占29%。该平台上最受欢迎的五大产品类别是消费品、户外用品、健康相关产品、办公设备和宠物产品。
Werapong Goo称，今年九个月有数十万卖家加入Lazada，平台上超过2万名卖家每月销售额至少为10万泰铢。
Lazada的首席营销官Munthana Lorgrailers指出，一项调查显示，94%的泰国受访者表示网上购物可以满足他们的需求，为全球最高水平，而全球平均比例为72%。
据她表示，52%的Lazada消费者称网络广告影响了他们的购物决定，30%的人称网红对他们的购物决定有影响。
Lazada预计今年双11销售额将比去年增长60%，销量将是正常时期的10倍以上。
泰国电子商务协会主席Thanawat Malabuppha表示，B2C和C2C的在线零售预计将同比增长21%，在2021年达到3560亿泰铢。
他表示，购物在泰国是第三大受用户欢迎的线上活动，仅次于娱乐消费和通信聊天。
