你的货在哪里? 斑马ERP跨境物流追踪随时告诉你!

日期:2020年12月08日 17:07:53

跨境朋友都知道,跨境虽然属于新兴行业,但是跨境物流却很传统并且槽点多。表现在跨境交货期长,时效不稳定,货物运输过程中还不时免费“赠送”黑箱。以前斑马有个客户BEN经手过一个单子,下单的是一个美国客户,寄出去十多天后,客户要求提供物流状况,由于BEN选用的快递小包没有追踪功能(International shipment tracking),BEN提供不上物流状况,只能默默承受客户的投诉。如果快递小包有物流追踪功能,BEN就能第一时间告知货物所在位置,减少客户投诉,提升服务品质。

 

斑马ERP物流追踪功能,是斑马基于跨境卖家的物流痛点的解决方案,是信息技术与现代物流的综合集成。让小斑带你来看看吧:

 

及时更新信息

货物每到达一个物流点会更新动态信息,从收货开始,到中转站,到清关,直到客户签收为止,有效提高了物流运送的实时性和准确性,方便卖家对未能及时交付的情况查明原因并纠正

 

异常包裹处理

显示物流在途异常包裹的跟踪进度并预警,卖家藉此发现问题并及时采取补救措施止损。延期的包裹,或者是未签收的包裹在系统后台也会及时地提示

 

随时查询状态

实施运输流程各个环节的标准化作业,当卖家需要了解对产品包裹的物流状态,就像国内物流操作一般容易,凭借包裹号、第三方单号、订单号、物流单号、收件人、本地/平台SKU任意一项号码,就能第一时间知道此件货物的物流详情。从而加强卖家与顾客间的联系,实现收揽件、物流、卖家查询的同步

140.png

 

提升物流效率

能够大幅度的提高物流运输效率,为顾客锻造差异化的服务核心竞争力,成为卖家增强竞争力的手段之一,为卖家朋友提供增值服务

 

斑马erp的货物的跟踪功能,结合物流渠道矩阵、订单管理、智能备货、数据库等功能的运用后,轻松实现仓配一体化,给跨境卖家提供‘超越一站式服务’,并带来超乎寻常的使用体验。